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需要物业人员查清楚突然停电的原因,在最短的时间内恢复供电,排查有没有人被困在电梯,及时营救,或者也可以使用备用的发电机。如果供电相关部门发布停电通知,物业人员要及时通知业主,以防出现不可预料的后果。
如今,高层居民小区越来越多,家住高层,窗外“风光无限”,可电梯房虽好,就是怕停电,要是电梯停运了,给高层住户的生活带来很多不便。近日,市民徐先生就遇到了这样的麻烦,他致电本刊反映,他在宿城银河四路某小区居住,该小区近期频发停电状况,让他颇为烦心。
A停电状况频发居民烦心又担忧
“我住17楼,小区停电电梯停用,在家时不能下楼,在楼下回不了家。”徐先生告诉记者,该小区是新建小区,在2017年中旬交房,经过几个月的装修,刚刚搬到这里居住两个月,可仅住了两个月就发生了几次停电的状况,时间短的时候停电半个小时,时间长时停两三个小时,让他烦心的同时也不免担心起来:“以后会不会经常这样停电,这么高的楼层,停电了可咋办?”
和徐先生一样,住在此小区的杨女士也表示很不方便。杨女士说,该小区有一次停电长达3个小时,出门买菜刚回到楼下正在等电梯呢,忽然就停电了,电梯没法运行,她家住26楼,索性就没上楼。她在附近溜达,来电时已经两个多小时过去了,回到家里急急忙忙地洗衣服、做饭,差点耽误了孩子吃午饭。据她介绍,该小区每层楼有6户人、3部电梯,每次停电3部电梯都不能使用。近期小区就停了几次电,而且每次停电都没有看到有停电通知,就算物业提前通知了业主要停电,电梯不能运行,还是很不方便。“买房时售楼人员说了好多应急方案会保障电梯运行,现在停电了电梯还是不能使用。”杨女士说。
B售楼部保证电梯双电源有保障
在购买高层住宅时,大家最为担心的还是:停电了电梯不能正常使用怎么办?近日,记者实地走访了宿城几处楼盘,了解高层住宅小区的电梯供电情况。“我们小区高层电梯都采用双回路电源供电的,双线路都是接入市政电网,所以只要不是市政大面积停电,电梯供电绝对有保障。”位于银河四路与通济五路的某小区工作人员告诉记者,他们小区的电梯供电是符合国家标准的。
而在拂晓大道与银河三路交叉口的某售楼部,一名工作人员也表示,他们的电梯都是采用双电源供电,两个电源线路同时停电的情况几乎没有发生过,而且还有独立的发电机。电梯有24小时实时监控系统,所以一旦发生停电事故,就会立即启动自用发电机进行应急供电。
C临时施工用电负荷大电压不稳
刚建成投入使用的小区为何频发停电状况,记者联系了该小区物业,物业公司一工作人员表示,小区的电梯配备了双电源,但目前该小区居民的用电暂时为施工用电,小区内已有不少业主已经入住,加之近期持续低温天气,用电负荷较大,导致跳闸突发停电。发生此状况后,相关人员立即推闸送电,才造成了短时间的停电。该小区马上将接入市政管网用电,时间稍长的停电情况为附近路段供电线路故障,经过供电部门的及时抢修,也会及时恢复用电。
“以后接到供电部门的停电通知,我们会提前发布通知的,除了张贴通知到每个单元一楼的告示栏中,也会发消息到小区业主微信群中,业主应及时关注。但如果是突然停电,我们只能采取应急措施,首先查清停电原因,及时恢复供电,同时了解停电导致的突发事情,确保人身、财产安全。”物业公司工作人员表示。
与此同时,记者也了解到,高层住宅停电会导致的突发事件的确比多层住宅小区多得多,对于物业公司来说也是最忙的时候。“停电对于业主而言是一件很折磨人的事,停电的同时也会造成停水等诸多后遗症,业主是直接受害者。而对于这些问题,物业方面也只能被动应急,没有更有效的解决办法。”某物业公司的工作人员告诉记者,对于突发的停电状况目前并没有办法预防,所谓的预案也只是设定如果发生这种情况时的应急方法,一旦小区发生停电,首先就是派人前往各单元电梯查看有无居民被困,争取第一时间将人救出。
D供电、消防部门:高层住宅应配备双电源
“按照国家标准,很多高层住宅的电梯都应配备双电源。”市供电公司工作人员介绍,按照相关规定,19层以上民用住宅建筑的客梯、水泵等应该按照一类电气负荷设计,即应具备双电源(包括常用电源和备用电源),供电系统应做到发生电力或线路故障时,如果这一回线路停电了,电梯再从另一回线路上取电,不致中断供电。一般遇到停电问题,供电部门会提前通知,让各部门做好停电准备,而有些情况是突发的,难免会导致业主措手不及,这种情况下,该公司会及时抢修。
“在消防方面,高层建筑应有自备电源并制定停电应急预案,一旦发生故障停电等突发状况,要确保消防电梯、消防水泵等消防重要负荷电源的持续供应。”埇桥消防大队消防安全宣传员权涛说。停电后如果被困电梯怎么办?权涛提醒居民,居民因停电被困电梯后,千万不要慌张,应按电梯内张贴的急救提示,及时通过对讲系统联系救援中心,等待专业人员救援。联系不上救援中心时,可拨打119或110报警,也可以大声呼救,但是不要强行扒门,以免出现险情。
拂晓新闻网--皖北晨刊
可以找物业公司处理,让他们尽快给你解决,一般来说住高层的人,上下楼都很不方便,所以电梯是必须要的,再者,高层楼交的物业也多,找物业把电梯线路维修一下,实在不行就组成维权会,将高层居民联合起来,物业也会重视的。
要么爬楼梯回家,要么等待电梯来电,没有其他选择。
作为一个住在24层的人,我想我对电梯停电有足够丰富的经验。可是这种经验并没什么卵用,当真遭遇到电梯停电时,等待或爬楼是摆在面前的唯一选择。
锻炼身体,从爬楼做起。
我住进小区这四五年的时间里,大概已经爬了有四五次24层,每次都是因为电梯停电或者是电梯故障。
在这种时候,根本没有什么太好的解决办法,想要按时回家或者按时上班,爬楼梯就是唯一的选择。假如你需要把电动车从楼上推下来,那不好意思,你只能打车或者是跑着去上班了。
这种被动的身体锻炼,或许是这几年时间内我做过最大程度的锻炼了。虽然我也很不小,可是因为想早点回家吃饭,或者是因为上班马上就要晚点,我只能安慰自己:这都是命。
如果有足够的时间,那就等待电梯来电或者是修复故障。
在现代社会当中,除非是大范围内供电出现问题,否则电梯停电问题不会持续太久。我这几次的电梯停电问题,基本上都是在几个小时以内就可以解决。
如果你有充足的时间,而且也没什么急事要做,那你可以先在外边转转玩一玩,顺便在外边儿吃个午饭或晚饭。等你溜达完一圈回来,电梯基本上就已经修好了。
在这种时刻千万不要太过焦急,因为着急没有任何意义,或许还会给你的生活带来其他问题。爬楼梯或者踏踏实实等着就是最好的方式,或许这也是老天爷看你太懒,给你一次爬楼梯的机会。
住进小区这一点特别不方便,尤其是对于高层住户来讲,电梯停电也就意味着自己的出行或回家受到限制。可是在目前来看,根本就没有什么解决方法,你只能等或爬。
电梯停电是小概率事件,你可以祈祷自己尽可能少遇到一些,这或许是最后的心理安慰。
住高层一旦电梯停电怎么办:尽量避免上下楼,如果有必要,只有走楼梯!